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Benutzermodellierung in virtuellen Fachbibliotheken
Thomas Mandl - Christa Womser-Hacker
Die Individualisierung von Informationsdienstleistungen
gewinnt vor dem Hintergrund der immens wachsenden Menge an Wissen, die
online in digitalen Bibliotheken zur Verfügung steht, immer mehr an
Bedeutung. Die Implementierung erfolgt oft mit adaptiven Agenten oder einem
Benutzer- oder Aufgabenmodell. Das Wissen für Benutzermodelle wird
häufig zu Beginn der Interaktion vom System erfragt und dementsprechend
wird dem Benutzer ein Stereotyp zugewiesen. Das System evaluiert die folgenden
Aktionen und verbessert so das Benutzermodell. Auch in der Information-Retrieval-Komponente
von digitalen Bibliotheken spielt die Individualisierung eine Rolle. Welche
Parameter diese Individualisierung steuern können, ist noch weitgehend
ungeklärt. Einige Hinweise liefern grosse Evaluierungsstudien im Information
Retrieval
Die seit zehn Jahren laufende TREC-Initiative
(Text Retrieval Conference) (cf. Harman & Voorhees 1998) hat gezeigt,
dass die geschickte Kombination der Ergebnisse mehrerer Verfahren erfolgversprechend
ist. Diese Fusion kann durch das in diesem Beitrag vorgestellte Modell
individuell gesteuert werden, wobei das adaptive Benutzermodell auf vagem
Wissen basiert. Das Modell lernt anhand von explizitem Benutzer-Feedback
Beziehungen zwischen Objekten und deren Repräsentationsformen für
den Anwendungsfall Information Retrieval. Damit individualisiert es nicht
den Inhalt und die Informations-Objekte, sondern optimiert abhängig
vom Benutzermodell die Kombination unterschiedlicher Repräsentationen
und Retrievalverfahren. Ein Lernverfahren auf der Basis neuronaler Netze
und eine Methode zur Identifikation von Stereotypen werden vorgestellt
(cf. Mandl & Womser-Hacker 2000).
Literaturhinweise
- Mandl, Thomas; Womser-Hacker,
Christa (2000): Benutzermodellierung in heterogenen virtuellen Fachbibliotheken.
Arbeitsbericht. Informationswissenschaft Universität Hildesheim.
http://www.uni-hildesheim.de/~mandl/aiw_ab_007_2000_benutzermodellierung.pdf
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